Redvery Experten bieten eine einfache und schnelle Möglichkeit, Informationen zu finden, die für die tägliche Arbeit benötigt werden.

Mit Hilfe von modernster KI-Technologie (GPT-4) lernt ein Redvery Experte das Wissen, mit dem Ihre Mitarbeiter täglich arbeiten. Anschließend beantwortet der virtuelle Experte Fragen und gibt fachkundige Antworten.

Ein Beispiel aus der Kfz-Werkstatt:

Mit welchem Drehmoment muss ich eine Zündkerze im Astra anziehen?

Welches Baujahr hat das Fahrzeug?

2004

Die Zündkerzen im **Opel Astra G**, Bj 2004, werden mit einem Drehmoment von **24 Nm** angezogen.

Wenn sie einen Zündkerzenschlüssel verwenden, achten sie auf die korrekte Ausrichtung um Schäden am Gewinde zu vermeiden.

[Quelle: Betriebsanleitung Astra-G, Seite 65]

Für wen ist das geeignet?

Redvery Experten helfen immer dann, wenn Fachwissen für die tägliche Arbeit benötigt wird. Zum Beispiel aus…

  • Fachliteratur
  • Gebrauchsanweisungen
  • Verfahrensbeschreibungen
  • uvm.

Ein KI-Experte kombiniert die Schnelligkeit einer Google-Suche mit der Zuverlässigkeit von Büchern. Der große Vorteil zeigt sich im obigen Beispiel der Autowerkstatt. Um die Anfrage des Mitarbeiters richtig beantworten zu können, muss der Redvery Experte zunächst wissen, um welches Fahrzeugmodell es sich handelt. Er fragt den Mitarbeiter nach dem Baujahr, kann daraus auf das Modell schließen und gibt dann eine zuverlässige Antwort.

Quellenangaben helfen den Mitarbeiter:innen, gezielt nachzuschlagen, um die Richtigkeit der Information zu überprüfen.

Was ist das Besondere daran?

Redvery Experten greifen auf das gleiche Wissen zu, das Sie und ihre Mitarbeiter nutzen. So sind die Antworten immer genau auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Außerdem profitieren Sie von…

  • Vertraulichkeit: Sie können mit Redvery Experten auch über Geschäftsgeheimnisse sprechen. Alle Gespräche zwischen Ihnen, Ihren Mitarbeiter:innen und den Experten unterliegen strengsten Datenschutzbestimmungen.
  • Nachvollziehbarkeit: Redvery Experten greifen gezielt auf das von Ihnen zur Verfügung gestellte Wissen zu und geben Quellen an, damit die Antworten nachprüfbar sind.
  • Support: Wir unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter:innen bei der Einführung von KI in Ihrem Unternehmen. So haben Sie jederzeit einen verlässlichen Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen.

Bilder sagen mehr als Worte

Wir haben zwei weitere Beispiele zusammengestellt, um Ihnen einen Eindruck davon zu vermitteln, was mit Redvery Experten in verschiedenen Berufen möglich ist.

Ein Beispiel aus der Buchhaltung:

Wie verbuche ich Bewirtungsbelege?

Um Bewirtungsbelege korrekt zu verbuchen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Der Beleg muss maschinell ausgedruckt und registriert sein.
  • Die Regeln der »einwandfreien Rechnung« sind für den Vorsteuerabzug zu beachten.
  • Die Speisen und Getränke müssen im Einzelnen aufgeführt werden (ein Gesamtbetrag reicht nicht aus).

Zusätzlich sind folgende Angaben zu erfassen:

  • Datum und Ort der Bewirtung
  • Anlass der Bewirtung
  • Namen von allen Teilnehmenden und Ihnen selbst

Liegt der Rechnungsbetrag über 250 Euro inklusive Umsatzsteuer, muss die Adresse des Unternehmens auf der Rechnung stehen.

Was das Finanzamt akzeptiert:

  • 70 % der Bewirtungskosten können als Betriebsausgabe angesetzt werden.
  • 30 % der Bewirtungskosten sind keine Betriebsausgabe.

Eine Ausnahme bildet die Bewirtung bei Veranstaltungen wie Seminaren, Messen und Konferenzen sowie Arbeitsbesprechungen mit Arbeitnehmern, die zu 100 % als Betriebsausgabe gelten. Der Vorsteuerabzug aus Bewirtungskosten ist dabei möglich.

[Quelle: Crashkurs Buchführung, 4. Auflage, Seiten 55-58]

In der Buchhaltung müssen oft viele Faktoren berücksichtigt werden. Der Experte hilft indem er die wichtigsten Informationen von mehreren Buchseiten zusammenfasst.

Ein Beispiel aus dem Marketing:

Ich möchte die Social Media Kampagne für unsere Stadtrundfahrten in den Sommerferien planen.

Aus den Unterlagen vom Vorjahr kann ich entnehmen, dass Instagram unser erfolgreichster Kanal war. Ich würde vorschlagen, dass wir uns dieses Mal noch stärker dieser Plattform widmen.

Haben wir wieder Gutscheincodes oder wollen wir die allgemeine Bekanntheit unserer Marke steigern?

In diesem Beispiel wird der Redvery Experte mit den Informationen vergangener Social Media Kampagnen trainiert um bei der Erstellung zukünftiger Kampagnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Von strategischen Empfehlungen bis hin zu konkreten Textformulierungen hilft der Experte den Mitarbeiter:innen.

Wie funktioniert das?

Redvery Experten werden mit dem Wissen aus Fachliteratur und Unternehmensdaten trainiert. Sie selbst entscheiden welche Bücher und Dokumente er lernen soll. Das macht jeden Experten einzigartig.

Durch diese Flexibilität können sie eine Vielzahl hochspezialisierter Experten in Ihr Unternehmen holen und Ihren Mitarbeitern zur Seite stellen. Dabei legen Sie genau fest, welcher Mitarbeiter Zugang zu welchen Experten hat.

Dies könnten Ihre Experten sein…

Social Media Marketing Experte
Experte für Marketing und Social Media. KI Modell: GPT-4
Business Strategie Experte
Experte für Geschäftstrategien. KI Modell: GPT-3.5
Buchhaltung Experte
Literatur von Iris Thomsen. KI Modell: GPT-4
Redvery Wiki Experte
Integration in das gesamten Wissen Ihres Unternehmens

Kann der Experte auch Fragen zu meinem Unternehmen beantworten?

Ja! Redvery Experten können mit dem Wissen aus einer Vielzahl von elektronischen Dokumenten trainiert werden. Dazu gehören neben Büchern auch Prozessdokumentationen, Anleitungen sowie beliebige Word- oder Excel-Dokumente.

Für eine optimale Anbindung an das Unternehmenswissen können auch komplexe Wissensmanagementsysteme wie das Redvery Wiki als Datenquelle genutzt werden.

Ein Beispiel der Zusammenarbeit mit dem Wiki:

Ich habe eine Rechnung von der Telekom erhalten, was muss ich tun?

Wenn Sie eine Rechnung von der Telekom erhalten haben, prüfen sie bitte zuerst die Kundennummer.

Rechnungen für die Kundennummer XXXX-XXX-XXX gehören zur Ferienwohnung und werden ausgedruckt und bei Birgit auf den Schreibtisch gelegt.

Alle anderen Rechnungen sind gemäß der Anleitung *Ablage von Unterlagen* folgendermaßen zu behandeln:

  • Laden Sie die Rechnung zunächst in die Dropbox in den Ordner »Rechnungen 2024« hoch.
  • Danach laden Sie die Rechnung ins Wiki in die Kollektion »Unterlagen Intern« hoch. Im Wiki wird die zuständige Abteilung automatisch über die neue Datei benachrichtigt.
  • Dieser Prozess ist Teil der üblichen Vorgehensweise, um sicherzustellen, dass alle relevanten Unterlagen korrekt archiviert und zugänglich gemacht werden.

Das hier vorgestellt Unternehmen nutzt Redvery Wiki, um interne Prozesse zu dokumentieren. Der Redvery Experte kennt das im Wiki abgelegte Wissen und unterstützt die Mitarbeiter:innen bei der Beantwortung konkreter Fragen.

Okay, das wollen wir auch haben!

Jedes Unternehmen hat individuelle Bedürfnisse. Deshalb haben wir auch keine Lösung von der Stange. Aber wir haben die Erfahrung, unsere Experten innerhalb kürzester Zeit in Ihrem Unternehmen zum Einsatz zu bringen.

Sprechen Sie uns an. Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, stellen die passenden Experten zusammen und schulen Sie und Ihre Mitarbeiter:innen in der Anwendung.

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